Payez simplement dans les 14 jours après réception de la facture par virement bancaire. Veuillez noter que l’achat sur facture ne vous sera proposé qu’en fonction du montant de la commande (inférieur à 500 euros) et selon le résultat du contrôle de solvabilité, énoncé à la section 5.2 de nos conditions générales de vente, et ce, pour une première commande ou pour des commandes ultérieures. Si un achat sur facture devait ne pas être possible, d’autres moyens de paiement sont bien sûr à votre disposition. Lors d’un achat sur facture, l’adresse de livraison doit être la même que l’adresse de facturation. Vous trouverez nos coordonnées bancaires sur votre facture. N’oubliez pas lors du virement d’indiquer le numéro de votre commande dans le motif du virement et d’effectuer un virement par commande afin que nous soyons en mesure d’assigner correctement votre paiement.

Les cartes bleues que nous acceptons sont les cartes VISA ou Mastercard et American Express. Si vous souhaitez payer avec une carte de crédit, veuillez saisir lors de votre commande le numéro de la carte de crédit, le cryptogramme visuel à trois chiffres, la date de validité et votre nom. Le cryptogramme visuel se trouve au verso de votre carte de crédit (sur le champ de signature). Le client est le propriétaire de la carte de crédit. Comme nous n'enregistrons pas vos données de carte de crédit, la saisie des données de carte de crédit est nécessaire pour chaque commande dans notre boutique.

Pour augmenter la sécurité des paiements par carte bleue, ETERNA utilise la norme de sécurité 3D SecureCode. Chez VISA, ce procédé est connu comme « Verified by VISA », chez MasterCard comme « MasterCard SecureCode » et chez American Express comme « Safekey ». Si le fournisseur de carte bleue du client participe à ce procédé le client doit s’identifier avec un mot de passe personnalisé supplémentaire en tant que titulaire légal de la carte. Une fois la commande du client envoyée, un masque s’ouvre pour la saisie des données de carte bleue. Ensuite s’ouvre une page de saisie du fournisseur de la carte bleue demandant au client de saisir son mot de passe. Si le client n’est toujours pas enregistré pour ce procédé de sécurité il peut s’y inscrire gratuitement en suivant quelques étapes en ligne. Le mot de passe établi lors de l’inscription est seulement connu par le client et par la banque de ce dernier et il est demandé par ETERNA lors de chaque nouvelle commande.

Si vous souhaitez payer par prépaiement, veuillez effectuer un virement du montant de la facture sur le compte bancaire suivant:
Pour nos clients en Belgique, France :
IBAN: DE44 7404 0082 0622 2020 00
SWIFT: COBADEFFXXX
Banque: Commerzbank Passau AG

Pour le virement, veuillez impérativement citer votre nom et votre numéro de commande en tant que référence. Après réception de l'intégralité du montant de la facture, votre commande quitte notre service d'expédition et vous la recevez au plus tard dans les 5-6 jours ouvrés.

PayPal est un service de paiement en ligne, qui vous permet de payer de manière sûre, simple et rapide et le compte PayPal vous ne coûte rien. Vos données de carte de crédit sont simplement déposées chez PayPal. C'est pourquoi il n'est pas nécessaire de le renvoyer par l'Internet pour chaque achat en ligne et c'est pourquoi les paiements PayPal sont si sûrs. Payez simplement en deux clics. Comme vous faites appel à PayPal , plus besoin de saisir à chaque achat vos données de carte de crédit. En plus, la commande arrive plus tôt chez vous, car les paiements PayPal sont rapides. Le vendeur peut ainsi expédier les marchandises immédiatement et vous les recevez en règle générale plus tôt. Ouvrez un compte PayPal gratuit et connectez-le avec votre compte bancaire ou votre carte de crédit pour faciliter votre prochain achat.

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